Debriefing ishlari: Soxta yangiliklarni o'rganishdan so'ng noto'g'ri ma'lumotni muvaffaqiyatli qaytarib olish 1-qism

Abstrakt

So'nggi yillarda noto'g'ri ma'lumotlar bo'yicha tadqiqotlar portlashi sodir bo'ldi, bu ko'pincha ishtirokchilarga soxta xabarlar taqdim etiladigan va keyinchalik ma'lumot olinadigan tajribalarni o'z ichiga oladi. Ishtirokchilarga yoki jamiyatga mumkin bo'lgan zararni oldini olish uchun biz brifing protseduralari noto'g'ri ma'lumotlarning doimiy ta'sirini yo'q qilishini aniqlashimiz kerak.

Debrifing protseduralari va xotira o'rtasida kuchli bog'liqlik mavjud. Jamiyat rivojlanishi bilan biz tobora ko'proq ma'lumot va ma'lumotlarga duch kelmoqdamiz va odamlar qisqa vaqt ichida ko'proq bilimlarni o'rganishlari va o'zlashtirishlari kerak. Shuning uchun, muvaffaqiyatli taqdimotchi uchun xotira ko'nikmalarini egallash va xotirani yaxshilash ayniqsa muhimdir.

Bizning miya kuchimiz va xotiramiz mashg'ulotlarga katta ta'sir qiladi. Xotiramiz takomillashgani va doimiy ravishda o'qitilishi bilan biz yangi bilimlarni osonroq o'zlashtira olamiz va tushunamiz va bu bilimlarni keyingi hayotda yaxshiroq qo'llashimiz va amalda qo'llashimiz mumkin.

Hisobot berishda, agar siz xotira qobiliyatlarini o'zlashtirsangiz, hisobot berish samaradorligi sezilarli darajada yaxshilanishi mumkin. Masalan, tinglovchilar kuzatib borish va yaxshiroq tushunishga yordam berish uchun mazmunni aniq paragraflarga ajrating; shu bilan birga, hisobot mazmunini tezroq eslab qolish va tushunishga yordam beradigan tizimli asosni shakllantirish uchun jadvallar, kalit so'zlar va boshqa usullardan foydalanishingiz mumkin. Shuningdek, u tomoshabinlarni eslab qolishga yordam beradi.

Bundan tashqari, hisobot berishda ifodaning ravshanligi va mantiqiyligiga e'tibor berish ham auditoriyaning hisobot mazmunini qabul qilishini yaxshilaydi va uni eslab qolishni osonlashtiradi.

Umuman olganda, zo'r muxbirlar doimiy ravishda xotirasini takomillashtirib borishlari, turli stsenariylar bo'yicha kasbiy mahoratlarini o'rgatishlari va har tomonlama reportaj samaradorligini oshirishlari kerak. Faqat shu yo'l bilan siz hisobotlaringizda o'z professionalligingizni saqlab qolasiz va shu bilan birga nutq va ifoda qobiliyatingizni yaxshilashingiz mumkin. Ko'rinib turibdiki, biz xotirani yaxshilashimiz kerak va Cistanche deserticola xotirani sezilarli darajada yaxshilashi mumkin, chunki Cistanche deserticola an'anaviy xitoylik dorivor material bo'lib, u juda ko'p noyob ta'sirga ega, ulardan biri xotirani yaxshilashdir. Qiymaning samaradorligi uning tarkibidagi turli faol moddalar, jumladan kislota, polisakkaridlar, flavonoidlar va boshqalardan kelib chiqadi. Bu ingredientlar turli yo'llar bilan miya salomatligini mustahkamlashi mumkin.

Xotirani yaxshilashning 10 ta usulini bilish tugmasini bosing

Joriy tadqiqotda biz 1547 nafar ishtirokchini COVID-19 haqidagi soxta yangiliklarga duchor boʻlganidan bir hafta oʻtib kuzatdik va ularga batafsil maʼlumot berdik. Ilgari koʻrilgan soxta hikoyalar boʻyicha yolgʻon xotiralar va eʼtiqodlar dastlabki tadqiqotdan rad etildi, munozara samarali bo'lganini ko'rsatdi. Bundan tashqari, brifing soxta xotiralar va yangi soxta hikoyalar uchun e'tiqodlarni kamaytirdi, bu esa ishtirokchilarning noto'g'ri ma'lumotni qabul qilishga tayyorligiga kengroq ta'sir ko'rsatdi.

Dastlabki tadqiqotda kuzatilgan noto'g'ri ma'lumotlarning rejalashtirilgan sog'liqni saqlash xatti-harakatlariga kichik ta'siri ham keyingi kuzatuvda yo'q qilindi. Bizning topilmalarimiz shuni ko'rsatadiki, agar ehtiyotkorlik bilan va to'liq ma'lumot olish jarayoni kuzatilsa, tadqiqotchilar nozik mavzularda noto'g'ri ma'lumot tadqiqotini xavfsiz va axloqiy jihatdan olib borishi mumkin.

Kirish

Yangiliklar va ma'lumotlar uchun ko'plab internet manbalariga, jumladan, ijtimoiy tarmoqlarga bo'lgan ishonchning ortib borishi onlayn noto'g'ri ma'lumotlarning tarqalishi haqida xavotirlarga olib keldi. "Fakenews" atamasi 2016 yilda qo'llanila boshlandi va qasddan tarqatilgan yolg'onlardan tortib yangiliklar voqealari tavsifidagi noaniqliklargacha bo'lgan har qanday ma'noda ishlatilishi mumkin [1].

Ushbu atamaning ilmiy tadqiqotlarda qo'llanilishi bahsli (ba'zilari "yolg'on xabarlar" yoki "to'qima xabarlar" ni afzal ko'radi), ammo ko'plab tadqiqotchilar Lazer va boshqalar tomonidan berilgan ta'rifga qaror qilishdi. [2], bu soxta yangiliklar "tashkiliy protsessor niyatida emas, balki yangilik media mazmunini shaklda taqlid qiluvchi uydirma ma'lumot". Soxta yangiliklarning tarqalishi atrofidagi munozaralar ko'pincha onlayn noto'g'ri ma'lumotlarga ta'sir qilish jamoat salomatligi yoki demokratik institutlar uchun jiddiy oqibatlarga olib kelishi mumkinligi haqidagi xavotirlarga ishora qiladi.

Bu tashvish COVID{0}} pandemiyasi va u bilan bogʻliq “infodemik” [3–6] boshlanishi bilan kuchaydi. Natijada, ko'plab tadqiqotlar soxta xabarlar va noto'g'ri ma'lumotlarning ishtirokchilarning xotiralari, e'tiqodlari, munosabati va xatti-harakatlariga ta'sirini o'rganib chiqdi. Ushbu tadqiqot sohasining o'sishi eksperimental ravishda taqdim etilgan noto'g'ri ma'lumotni muvaffaqiyatli qaytarib olish mumkinligini aniqlash majburiyatini olib keladi. , va uning ta'siri yo'q qilindi.

Noto'g'ri ma'lumotlarga ta'sir qilishning oqibatlari

Ko'p yillik tadqiqotlar shuni ko'rsatdiki, noto'g'ri ma'lumotlarga ta'sir qilish noto'g'ri yoki buzilgan xotiralarga olib kelishi mumkin; masalan, guvohning jinoyat haqidagi xotirasiga qoʻshimcha savol [7] taʼsir qilganda yoki ishtirokchi hech qachon sodir boʻlmagan bolalikdagi voqeani eslashga undaganida [8–10]. Xuddi shunday kuzatuvlar onlayn dezinformatsiya bo'yicha ham qilingan, "soxta yangiliklar" [11-14] maqolalarida tasvirlangan uydirma voqealar uchun yolg'on xotiralar haqida turli xabarlar.

Biroq, soxta yangiliklar bilan bog'liq eng ko'p takrorlanadigan tashvish bu noto'g'ri ma'lumotlarning haqiqiy hayotdagi xatti-harakatlariga bevosita ta'sir qilishidir. Laboratoriya sharoitida noto'g'ri ma'lumotlarga ta'sir qilish xulq-atvorga ta'sir qilishi mumkin: masalan, bir qator tadqiqot ishtirokchilarni ma'lum bir ovqatni iste'mol qilgandan keyin kasal bo'lib qolgan deb aldash oqibatlarini o'rganib chiqdi [15-17].

Ko'p hollarda ishtirokchilar bu xayoliy voqeaga ishonishdi yoki hatto eslab qolishdi va keyinchalik bu taomni ularga taklif qilinganda iste'mol qilishni istamasliklarini ko'rsatdilar. Oxirgi oʻn yillikda olib borilgan koʻplab tadqiqotlar ishtirokchilarning soxta yangiliklarga boʻlgan ishonchi va ularni baham koʻrish istagini oʻrgandi (koʻrib chiqish uchun [18] ga qarang); yaqinda tadqiqotchilar uning xulq-atvorga ta'sirini to'g'ridan-to'g'ri tekshirishga harakat qilishdi. Bir tadqiqotda siyosiy noto'g'ri ma'lumotlarning ovoz berish xulq-atvoriga ta'siri o'rganildi, ammo tadqiqotchilar faqat populistik partiyalar uchun berilgan ovozlar ulushini solishtirish orqali munitsipal darajada ta'sirni o'lchashga muvaffaq bo'lishdi [19].

COVID{0}} pandemiyasi bu mavzuga yangi qiziqish uygʻotdi, chunki notoʻgʻri maʼlumotlar vaktsinani qabul qilishga yoki sogʻliqni saqlash qoidalariga rioya qilishga taʼsir qilishi mumkin. Ba'zi tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, emlashga qarshi noto'g'ri ma'lumotlar vaktsinani ikkilanishga olib keladi va emlash niyatini kamaytiradi [20, 21]. Boshqalar, hatto soxta yangiliklar sarlavhalariga ko'p marta ta'sir qilgandan keyin ham vaktsina haqida noto'g'ri ma'lumotlarning ta'sirini ko'rsatmadi [22, 23].

Yaqinda Grin va Merfi COVID-19 notoʻgʻri maʼlumotlarini oʻrganish boʻyicha olib borilgan keng koʻlamli tadqiqotda uydirma yangiliklarning bir martalik taʼsiri keyingi xatti-harakat niyatlariga kichik taʼsir koʻrsatishi haqida xabar berishdi, masalan, maxfiylik bilan bogʻliq muammolar haqidagi hikoyani oʻqib, boʻlajak kontaktlarni qidirish. ilova ushbu ilovani yuklab olish niyatlarini taxminan 5% ga kamaytirdi [22]. Bundan tashqari, ushbu tadqiqot hikoyada tasvirlangan voqealar uchun yolg'on xotirani shakllantirgan ishtirokchilarning xatti-harakatlariga soxta voqeani shunchaki ko'rgan, lekin voqealarni eslamaganlarga qaraganda kuchli ta'sir ko'rsatishi haqida xabar berdi.

Buzilish va ogohlantirishlar

Noto'g'ri ma'lumotlar va soxta yangiliklardan kelib chiqadigan uzoq muddatli zarar ehtimoli uning ta'sirini kamaytirishning turli usullarini ishlab chiqishga olib keldi. Ushbu usullar odatda to'rtta toifaga bo'linadi: 1) ishtirokchilar allaqachon fosh etilgan noto'g'ri ma'lumotlarning bir qismi keyinchalik noto'g'ri ekanligi tushuntiriladigan aniq tahlillar yoki faktlarni tekshirish (meta-tahlil uchun [24]ga qarang); 2) soxta narsalarga oldindan so'z qo'yilgan yoki ishtirokchilarga ular o'qiyotgan ma'lumotlar noto'g'ri yoki bahsli ekanligi haqida ogohlantiruvchi yorliq bilan birga maxsus ogohlantirishlardan foydalanish [25-28]; 3) yangiliklar iste'molchilarini ko'proq tahliliy fikrlash doirasiga jalb qilish harakatlari, masalan, ularni aniqlik haqida o'ylashga undash ([29, 30]) va 4) tadqiqotchilar ishtirokchilarni kelajakda noto'g'ri ma'lumotlarga duchor bo'lishlariga qarshi profilaktika choralari.

Bu turkumga ishtirokchilarga kelajakda ularni aniqlashga yordam berish uchun onlayn dezinformatsiya haqida oʻrgatish uchun moʻljallangan oʻyinlashtirilgan intervensiyalar [31, 32] va notoʻgʻri maʼlumotlar mavjudligi haqidagi umumiy ogohlantirishlar kiradi, bu esa ishtirokchilarning maʼlumotni diqqat bilan kuzatish tendentsiyasini oshirishga qaratilgan. Ushbu oxirgi usul arzon va amalga oshirish oson va shuning uchun hukumatlar yoki ijtimoiy media kompaniyalari tomonidan tez-tez qo'llaniladigan yondashuv bo'lib, ular yangilik iste'molchilariga "yomon ma'lumotlardan ehtiyot bo'lish" yoki "mediadan aqlli bo'lishni" maslahat beradilar [33, 34].

Shunga qaramay, ushbu umumiy ogohlantirishlarning samaradorligiga oid tadqiqotlarning mutlaqo etishmasligi mavjud. Qaysi tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, bu yondashuv faqat taqdim etiladigan ma'lumotga aniq ishora qilsagina samarali bo'lishi mumkin. Masalan, Clayton va boshqalar. [35] ishtirokchilarni noto'g'ri ma'lumotlarga duchor bo'lishdan oldin umumiy ogohlantirish bilan tanishtirdi: "Sizdan ijtimoiy tarmoqlarda baham ko'rilgan ba'zi yangiliklar sarlavhalarining to'g'riligini baholashingiz so'raladi. Garchi bu hikoyalarning ba'zilari haqiqat bo'lsa-da, boshqalari chalg'ituvchi bo'lishi mumkin", va ishtirokchilarni yangiliklar sarlavhalarini o'qishda shubha bilan qarashga undadi. Clayton va boshqalar. Ushbu ogohlantirish sarlavhalarning aniqligini biroz pasaytirganini xabar qildi.

Greene & Merphy [22] bir qadam oldinga borishdi va ishtirokchilarga keyinchalik taqdim etilgan ma'lumotlar bilan aniq bog'lanmagan noto'g'ri ma'lumotlar haqida umumiy ogohlantirishlarni taqdim etdilar va ular noto'g'ri ma'lumotni qabul qilishni kamaytirmasligini aniqladilar - ogohlantirish ijobiy yoki salbiy ma'noda tuzilganligidan qat'i nazar.

Noto'g'ri ma'lumotni qaytarish: brifingning roli

Noto'g'ri ma'lumot eksperimental kontekstda taqdim etilganda, tadqiqotchilar protsedura oxirida ushbu noto'g'ri ma'lumotni qaytarib olish uchun axloqiy majburiyatga ega [36]. Bu, ayniqsa, agar ma'lumot zararli bo'lishi mumkin bo'lsa, masalan, muqobil tibbiyot kasallikning samarali davosi bo'lishi mumkinligini taklif qilish orqali juda muhimdir.

Noto'g'ri ma'lumotlar ishtirokchilarning idrokiga yoki xulq-atvoriga qanchalik ta'sir qilishi mumkinligi - bu dolzarb savol. Guvohlar xotirasini o'rganish davomida bir qator tadqiqotlar davom etuvchi ta'sir ta'sirini tasvirlab berdi - bu noto'g'ri ma'lumotlar ishtirokchilarga taqdim etilgan va keyinchalik o'chirilgan ranglar yoki ularning voqea haqidagi xotiralarini buzib ko'rsatishi (ko'rib chiqish uchun [37] ga qarang).

Xuddi shunday kuzatuv soxta yangiliklar yoki onlayn dezinformatsiya va dezinformatsiyaning boshqa shakllariga nisbatan ham qilingan; tadqiqotchilar ba'zan ma'lumotni "yopishqoq" va yo'q qilish qiyin deb ta'riflaydilar. [38, 39]. Dezinformatsiya protseduralari noto'g'ri ma'lumotlarga ishonish va xotirani kamaytirishda samarali bo'lishi uchun brifing taqdim etilgan noto'g'ri ma'lumotni aniqlab berishi kerak; umumiy brif odatda etarli emas [40, 41]. Shunga qaramay, so'nggi olti yil ichida nashr etilgan noto'g'ri ma'lumotlarning to'rtdan bir qismidan kamrog'i eksperimental jarayon oxirida maxsus brifing taqdim etganligi kuzatildi [42].

Shu nuqtai nazardan, so'zlashuvning soxta xotiraga ta'sirini, shuningdek, yolg'on e'tiqodga ta'sirini hisobga olish muhim, chunki ishtirokchilarni biz topganidek tark etish bo'yicha axloqiy majburiyatimizga rioya qilish [38] va xotiraning mavjudligi keyingi munosabat yoki xulq-atvorni kuchaytirishi mumkin. o'zgartirish [15, 22]. Masalan, bunday noto'g'ri xotiralarni shakllantirgan ishtirokchilar, xulosa chiqarishga chidamli bo'lgan xatti-harakatlarga doimiy ta'sir ko'rsatishi mumkin.

Noto'g'ri ma'lumotlarning davom etishi yoki "yopishqoqligi"ning potentsial sabablaridan biri bu "uyqu effekti" deb ataladigan narsa bo'lib, noto'g'ri ma'lumotlar, hatto ilgari rad etilgan bo'lsa ham, kechikishdan keyin yuqori tezlikda xabar qilinishi mumkin [43, 44].

Ushbu tadqiqot shuni ko'rsatadiki, dastlabki noto'g'ri ma'lumotlarning asosiy xotirasi saqlanib qoladi, shu bilan birga manba ishonchliligiga oid ogohlantirishlar, buzib tashlashlar yoki xabarlar yo'qoladi. Natijada, dastlab ogohlantirish bilan birga kelgan yoki keyinchalik olib tashlangan noto'g'ri ma'lumotlar dastlabki sinov paytida ishtirokchilar tomonidan qabul qilinmasligi mumkin, ammo vaqt o'tishi bilan ishonishi yoki eslab qolishi mumkin. COVID pandemiyasi va haqiqatan ham sog'liq bilan bog'liq boshqa mavzular kontekstida noto'g'ri ma'lumotlarga ta'sir qilishning uzoq muddatli oqibatlarini aniqlash va yolg'on ma'lumotlarga ishonish, eslash yoki unga amal qilishda davom etishini aniqlash juda muhimdir.

Merfi va boshqalar. [45] yaqinda soxta yangiliklar tadqiqoti ishtirokchilarining olti oylik kuzatuvi haqida xabar berdi, ularga asl tadqiqot oxirida ma'lum bir ma'lumot berildi. Qaytgan ishtirokchilar dastlabki tadqiqotda ishtirok etmagan yangi ishtirokchilarga qaraganda, ilgari duch kelgan voqea uchun soxta xotira haqida xabar berish ehtimoli kamroq edi va yangi soxta hikoya uchun soxta xotira hosil qilish ehtimoli kamroq edi.

Bu taqdim etilgan noto'g'ri ma'lumotlar uchun noto'g'ri xotirani kamaytirishda brifing samarali ekanligi va kelajakdagi noto'g'ri ma'lumotlardan himoya ta'siriga ega bo'lishi mumkinligi haqidagi taklifni kuchli qo'llab-quvvatladi. Biroq, ushbu tadqiqotda brifing va kuzatish o'rtasidagi interval ancha uzoq edi. Eslatmalar yoki voqeadan keyingi ma'lumotlar bo'lmasa, xotiralar vaqt o'tishi bilan chirishga moyil bo'ladi [46].

Shunday qilib, noto'g'ri ma'lumotlarning ta'siri olti oy davomida yo'qolgan bo'lishi mumkin, ammo ma'lumotdan so'ng bir muncha vaqt o'z ta'sirini davom ettirdi. Darhaqiqat, COVID-19 pandemiyasi kabi doimiy oʻzgaruvchan axborot landshafti kontekstida qisqaroq vaqt oraligʻidagi potentsial taʼsirlarga eʼtibor qaratish maqsadga muvofiq boʻlishi mumkin. Misol uchun, tadqiqotchi ishtirokchiga emlash haqida noto'g'ri ma'lumot berish ularning keyingi kunlar yoki haftalarda emlash qaroriga ta'sir qilishi mumkinligidan xavotirda bo'lishi mumkin. Qisqa muddatda noto'g'ri ma'lumotni qabul qilishni kamaytirishda brifing samarali bo'ladimi yoki yo'qligini aniqlash kerak.

Xotira va e'tiqod

Noto'g'ri ma'lumotlarning ta'sirini va brifing samaradorligini baholashda soxta xotira va yolg'on e'tiqod o'rtasidagi farqni hisobga olish kerak. Ilgari adabiyotda soxta xotira haqidagi ko'plab xabarlar noto'g'ri e'tiqodlarni aks ettirishi mumkin - ishtirokchi ko'rib chiqilayotgan voqea sodir bo'lgan deb hisoblaydi, lekin u haqida aniq xotiraga ega emas [47, 48].

So'nggi dalillar shuni ko'rsatdiki, xotira va e'tiqod keyingi xatti-harakatlar niyatlariga kamsituvchi ta'sir ko'rsatishi mumkin; Masalan, ma'lum bir ovqatni iste'mol qilgandan keyin kasal bo'lib qolganligi haqida noto'g'ri fikr bildirilgan ishtirokchilar, agar ular yolg'on ma'lumotga ishonsalar, ularni shunchaki eslab qolishganidan ko'ra, xatti-harakatlarini o'zgartirish ehtimoli ko'proq bo'ladi [16, 49] - farq shundaki voqea va bu haqiqatan ham sodir bo'lganiga ishonish. Buni ma'lumotlarni yig'ish jarayonida xotiralar va e'tiqodlar o'rtasidagi aniq farqlash orqali yaxshilash mumkin, masalan, ishtirokchilardan voqeani ko'rganlarini yoki eshitganlarini aniq eslaydilarmi yoki bu sodir bo'lganiga ishonadimi yoki yo'qligini ko'rsatishni so'rash orqali (masalan, [11, 12, 50]).

Shunga o'xshab, brifingdan so'ng, ishtirokchilar o'chirilgan ma'lumotlarga hali ham ishonadimi yoki yo'qmi, farqlash kerak. Odamlar hech qachon sodir bo'lmaganiga ishonganlaridan keyin ham voqeani xotirada saqlab qolishlari odatiy hol emas; Masalan, ko'p odamlar Santa Klausning bolaligida mo'riga tushayotganini ko'rganini eslaydilar, lekin kattalar bu haqiqiy tajriba ekanligiga endi ishonmaydilar. Bu "imonsiz xotiralar" [51, 52] bizning kelajakdagi xatti-harakatlarimizga kamroq ta'sir qilishi kutilishi mumkin; masalan, bolalik xotiralaringizdan qat'i nazar, uning mavjudligiga ishonmasangiz, Rojdestvo arafasida Santa uchun pechene qoldirmasligingiz dargumon. .

Shunga o'xshab, ishtirokchilar soxta xabarda tasvirlangan voqealarni ilgari uchratganliklarini eslab qolishlari mumkin, ammo keyinchalik bu voqealar hech qachon sodir bo'lmaganligini va ularning qaror qabul qilishlariga ta'sir qilmasligi kerakligini tushunishlari mumkin. Qaytarilgan xotiralar odamlar uchun ham foydali, ham zararli funktsiyalarni bajarishi mumkinligini ko'rsatadi, masalan, fikrlash yoki ijtimoiy uyg'unlikka ta'sir qilish.

For more information:1950477648nn@gmail.com